LED벌브 전구의 하자 관련건.

◎. LED벌브 전구의 하자관련건

 

지인이  운영하는 치과병원과 동해 신호스튜디오 실내인테리어 시공후 LED전구 교체가 들어와 정성을 다하여

최고가는 아니어도 그래도 LED쪽에선 비교적 중고가인 브랜드 SS라이팅(주)것으로 직접 교체 하였다.

그러나 LED전구의 광고와는 달리 백열전구 수명이 3천시간 이면 LED전구의 수명은 3~5시간을

장담한다는데 1년도 안되어서 떨림현상과 전구 뚜껑이 떨어져서 바닥에 떨어지는 일이 자주 발생했다.

치과는 50여개 전구을 설치했는데 1년도 안되어서 15개을 교체해 주었다.

SS라이팅(주) A/S직원의 대답은 전구에 찍힌 1년이 넘으면 교환이 불가능하며 해당 대리점에 문의 하라는

대답만 했다.

광고의 3~5년 수명시간을 책임진다는 광고 문구가 무색할 정도이니 이걸 어떻게 이해을 해야할까요.

대리점 점주들은 저 회사을 밑고 제품을 소비자들에게 판매 할 수가 있을까요.

최근에도 치과 직원의 전구가 불량이라고 교체 요구가 있어서 타사제품을 가지고 방문했는데 ...

전구 뚜껑은 떨어져 나가고 소켓 부분만 달려 있고 덜렁,덜렁 달려있었고 또다른 곳도 뚜껑이 떨어져

너무 밝은 빛으로 눈부심이 일어나고 있었다.

벌브 전구 판매한 것에 후회을 하며  SS라이팅(주)의 제품 불량과 대리점과 소비자에 대응하는 태도에

몹시 불쾌하며 저런 기업이 아직도 매출신장을 하며 여러 소비자들의 마음을 상하게 하고 있다는 것에

마음이 매무 불쾌하다.

나와 같은 또다른 파하자들이 발생하지 않토록 SS라이팅의  담당자들은 대리점과 소비자들의 귀을 귀울려서

이런 문제점들을 바로 잡는데 소홀함이 없어야 할 것으로 보입니다.

 

 

부천 밝은 미소 치과실내 내부전경

 

 

 

전구 교체후 무상교체기간 1년후 전구가 불량이라면 조금ㅇ라도 말이 되겠지만 1년도 안되어서 같은 제품이

게속해서 불량이라면 전량 교체 해 주는 것이 맞지 않을까 합니다.

치료하는 공간의 특성상....

 

 

 

전구뚜껑이 탈락된 또 다른 전구의 일부 제품(SS라이팅제품)

 

 

SS라이트 제품

 

 

전구 뚜껑과 소켓이 탈락된 모습 SS라이팅제품

나는 이번 사건으로 대리점 점주와의 관계도 어긋나고 이 SS라이팅의 본사 담당자의 답변에 실망하고 

이 회사의 제품은 누구에도 추천하고 싶지가 않습니다.

 

 

SS라이팅 제품

 

 

이 제품을 사용하여 물의을 일으킨 동해 신화스튜디오와 부천 밝은미소 치고 원장님게 사과의 말씀을

다시한번 올림니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

글 / 사진 : 다큰아이